• О компании
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • ...
    +7 495 142-02-72 г. Москва-Савёловский Л125-126

    Заказать звонок
    Запчасти Apple
    Заказы принимаются по номеру:
    84951420272 WhatsApp/Telegram

    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Запчасти для iPhone
        • iPhone 4
        • iPhone 4S
        • iPhone 5
        • iPhone 5C
        • iPhone 6
        • iPhone 5S
        • iPhone 6 Plus
        • iPhone 6S
        • iPhone 6S Plus
        • iPhone 7
        • iPhone 7 Plus
        • iPhone 5SE
        • iPhone 8
        • iPhone 8 Plus
        • iPhone X
        • iPhone XS
        • iPhone XS Max
        • iPhone XR
        • iPhone 11
        • iPhone 11 Pro
        • iPhone 11 Pro Max
        • iPhone SE 2020
        • iPhone 12
        • iPhone 12 Pro
        • iPhone 12 Pro Max
        • iPhone 12 Mini
        • iPhone 13 Mini
        • iPhone 13
        • iPhone 13 Pro
        • iPhone 13 Pro Max
        • iPhone 14 Pro Max
        • iPhone 14 Pro
        • iPhone 14 Plus
        • iPhone 14
      • Запчасти для iPad
        • iPad 3
        • iPad 4
        • iPad Air 1
        • iPad Air 2
        • iPad Mini 1
        • iPad Mini 2
        • iPad Mini 3
        • iPad Mini 4
        • iPad Pro 12,9
        • iPad Pro 9,7
        • iPad 1
        • iPad 5
        • iPad 6
        • iPad Pro 10,5
        • iPad Pro 11
        • iPad 7
        • iPad Mini 5
        • iPad Air 3
        • iPad 2
        • iPad 8
        • iPad 9
        • iPad Air 4
        • iPad Mini 6
        • iPad 10
        • iPad Air 5
      • Аксессуары
        • Питание и кабеля
        • Наушники
        • Чехлы на iPhone 7 / 8
        • Чехлы на iPhone 7 Plus / 8 Plus
        • Чехлы на iPhone 6 / 6S
        • Чехлы на iPhone 6 Plus / 6S Plus
        • Защитные стекла и пленки на iPhone
        • Чехлы на iPhone X
        • Чехлы на iPad
        • Защитные стёкла на Apple Watch
        • Чехлы на iPhone XS
        • Чехлы на iPhone XS Max
        • Чехлы на iPhone XR
        • Защитные стёкла на iPad
        • Чехлы на iPhone 11
        • Чехлы на iPhone 11 Pro
        • Чехлы на iPhone 11 Pro Max
        • Браслеты для Apple Whatch
        • Чехлы на iPhone 12 Pro Max
        • Чехлы на iPhone 12 / 12 Pro
        • Чехлы на iPhone 12 Mini
        • Чехлы на iPhone 13 Pro
        • Чехлы на iPhone 13 Pro Max
        • Чехлы на iPhone 13 Mini
        • Чехлы на iPhone 13
      • Запчасти для Apple Watch
        • Apple Watch 1
        • Apple Watch 2
        • Apple Watch 3
        • Apple Watch 4
        • Apple Watch 5
        • Apple Watch 6
        • Apple Watch 7
        • Apple Watch SE
      • Инструменты для сервисных центров
        • Расходные материалы
        • Оборудование
        • Инструмент
      • Запчасти для AirPods
    • Акции
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Гарантия на товар
    • Контакты
    • Магазины
    • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Каталог
        • Запчасти для iPhone
        • Запчасти для iPad
        • Аксессуары
        • Запчасти для Apple Watch
        • Инструменты для сервисных центров
        • Запчасти для AirPods
      • Акции
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Гарантия на товар
      • Контакты
      • Магазины
      • О компании
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
      iPhone 11 Pro
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Главная-Помощь-Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      2023 © © Интернет-магазин запчастей Apple, 2016
      Компания
      Информация
      Помощь
      • О компании
      • Новости
      • Магазины
      • Помощь
      • Условия оплаты
      • Гарантия на товар
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      +7 495 142-02-72 г. Москва-Савёловский Л125-126

      Заказать звонок
      WhatsApp Telegram
      2023 © © Интернет-магазин запчастей Apple, 2016