Инструкция
Как купить
Простой процесс заказа от регистрации до получения товара
01
Зарегистрируйтесь
Создайте аккаунт. Менеджер откроет доступ к оптовым ценам.
02
Выберите товары
Каталог, поиск, корзина. Минимальный заказ от 3 единиц.
03
Оформите заказ
Укажите доставку и оплату. Оплата по счёту или картой.
04
Получите товар
Отгрузка в день заказа. Доставка СДЭК, Почта России, Яндекс Маркет, OZON или самовывоз.
Способы оплаты
Безналичный расчёт
По счёту для юридических лиц и ИП. Счёт за 15 минут.
Банковская карта
Visa, Mastercard, МИР — онлайн.
Наличные
При самовывозе из офиса.
Доставка
СДЭК
По всей России, 1–5 дней.
Яндекс Маркет
12,8 тыс. пунктов выдачи заказов (ПВЗ) по всей России.
Самовывоз
Москва, Савёловский Л125-126.
Почта России
В отдалённые регионы, 3–14 дней.
OZON Доставка
В более 35 000 пунктов выдачи заказов (ПВЗ) по всей России.
Гарантия
От 14 дней на запчасти
Гарантия на все запчасти с момента покупки. Производственный брак — замена без вопросов.
Быстрая замена
При подтверждении брака отправляем замену в течение 1 рабочего дня.
Условия гарантии на аккумуляторы
- Аккумуляторы iPhone оригинальные — 100 циклов (Количество перезарядок), либо 3 месяца с момента продажи.
- Аккумуляторы iPhone оригинальные CLEAN — 100 циклов (Количество перезарядок), либо 3 месяца с момента продажи.
* Аккумуляторы iPhone оригинальные Service Pack - 6 месяцев.
* Банки (Ячейки) iPhone под пайку — 3 месяца с даты продажи.
* Аккумуляторы MacBook — 3 месяца с момента продажи.
* Аккумуляторы Apple Watch— 3 месяца с момента продажи.
* Аккумуляторы AirPods — 3 месяца с момента продажи.
Условия гарантии на дисплеи iPhone
* Все плёнки снимать можно и нужно.
Никаких царапин снаружи или внутри. (При установке и дальнейшей эксплуатации) Внимательно следить за последовательностью установки болтов, чтобы не поцарапать краску в гильзах.
В случае возврата/обмена дисплей должен быть в идеальном состоянии, как и при покупке. Шлейфы должны быть без заломов и загибов.
Гарантия не распространяется на дисплеи с полосами и пятнами на матрице.
Гарантия на дисплеи до переноса микросхемы.
Оригинал REF, Снятый - 3 месяца с момента установки.
Завод (FOG, Original Made, Original TP) - 2 недели с момента установки.
Copy, OLED, TFT - 2 недели с момента установки.
Service Pack 6 месяцев с момента установки.
Условия гарантии на дисплеи Android
* Дисплеи без рамки:
Перед вклейкой в рамку обязательно проверить дисплей.
Обращаем ваше внимание, что Гарантия действует и после вклейки в рамку. Отказ от гарантии при повреждении дисплейных шлейфов, царапинах, полос.
* Дисплеи в рамке:
Внимательно следить за последовательностью установки болтов, чтобы не поцарапать краску в гильзах. В случае возврата/обмена дисплей должен быть в идеальном состоянии, как и при покупке.
Service Pack - 3 месяца с момента установки.
Copy, TFT, OLED - 2 недели с момента установки.
Условия гарантии на шлейфы iPhone
* Перед установкой шлейфов необходимо их проверить (микрофон, наушники, звук, вибрация, зарядка). Гарантия предоставляется после вклейки шлейфа.
* Шлейфы, предназначенные для пайки, реализуются без гарантии.
* Все шлейфы JC для пайки не подлежат гарантии и обмену после пайки.
Гарантия 2 недели с момента продажи.
Условия гарантии на дисплеи iPad и сенсорные стекла
* Обязательная проверка дисплея на месте. Никаких царапин снаружи или внутри.
Гарантия только до вклейки при проверке в магазине, в других случаях гарантии нет.
Сенсорные стекла для iPad:
* Обязательная проверка стекла перед установкой. Сенсор + кнопка «домой».
Гарантия только до вклейки.
FAQ
Частые вопросы
Какой минимальный заказ?
От 3 единиц.
Какая гарантия на товар?
От 14 дней. Полная информация на странице "Гарантия"
Как узнать статус заказа?
В личном кабинете в разделе «Мои заказы».
Как вернуть товар надлежащего качества?
Возврат средств предусматривает если:
- Сохранены товарный вид и потребительские свойства товара.
- На месте фабричная печать и печать магазина.
- Сохранение оригинальной упаковки.
- Имеется документ подтверждающий покупку (чек, накладная, электронный заказ)
Обращаем ваше внимание: отдельные категории товаров не подлежат возврату и обмену в соответствии с Постановлением Правительства РФ №2463. Перечень таких товаров можно уточнить у наших менеджеров.
Как вернуть товар ненадлежащего качества?
Возврат средств предусматривает если:
Вы обнаружили недостатки, не обговоренные при продаже, Вы вправе потребовать возврата уплаченной суммы.
Мы проведем проверку качества:
При подтверждении производственного дефекта вернем деньги в полном объеме.
Какие сроки и способы возврата денежных средств?
При возврате наличными - в день обращения.
При безналичной оплате - на ту же карту или счет, с которых производилась оплата. В срок до 10 календарных дней (в зависимости от правил банка)
Сколько во времени может моя торговая точка или сервисный центр хранить на реализации запчасти для возможности гарантийного обмена?
Мы предоставляем возможность обмена запчастей сервисам и торговым точкам на 6 месяцев после закупки, так как сразу весь товар реализовать невозможно.
Можно ли стирать печати на запчастях?
На всех категориях товара наносятся несколько печатей. От производителя и магазина. Это наши отличительные метки. Стирать их запрещено.
В случае если все метки стерты - возврат или обмен невозможен.
Что делать, если не согласен с решением гарантийного отдела?
Если в ходе рассмотрения гарантийного случая вы не согласны с выводами наших специалистов либо считаете, что причина неисправности установлена неверно, у вас есть возможность оспорить данное решение.
Наша компания предлагает процедуру повторной проверки: спорная запчасть может быть направлена обратно производителю. На производственной площадке проведут углубленную диагностику и точно определят, является ли дефект производственным либо возник в процессе эксплуатации по вине пользователя. Обращаем внимание, что данный процесс требует дополнительного времени. Однако именно такой подход позволяет всесторонне и объективно разрешить спорную ситуацию.
Остались вопросы?
Ответим в течение 15 минут в рабочее время
Пн–Вс: 10:00–19:50